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生活の手引き

これから先は、日本からこられた方はご存知ないかと察せられることをご参考までにお知らせしたいと思います。

電気ガスの申し込みおよびネット電話のお申し込み

ご自分でのガス電気の申し込み方

洗濯機の使用と水の柔軟剤

ガス湯沸しの使用及び点検

お家賃の振込み

携帯

賃貸契約の解約

TV視聴について

退去の際

調理器具食器ベッドリネン類

損害賠償保険

管理会社でのご契約

定期

掲示板

電気ガスの申し込みおよびネット電話のお申し込み

ガス電気は必ずご入居一週間以内に行ってください、一度切られたら、再度つくまで時間がかかる上、罰金がかかります。 たまにしばらくほおっておいてもガスも電気も通っている事がありますがいずれがガス電気会社が必ず無断使用していることに 気づきますので、その時は刑罰の対象になります。
代行をご希望の方は、私にご希望のご意思をおつたえください。 光熱費のフラットレートをご希望の場合、冬場は滞在1日につき、5,5Euro夏場(5月から9月)は 4,5Euroです。これは通常の使用量の1,5倍から2倍にあたりますが 光熱費が使いたい放題だとどうしても通常の使用量の1,5倍から2倍使用される為、かなり高めに設定しなくてはならなくなり ます為ですのであまりお勧めは致しません。 (以前は光熱費込みをフラットレートで家賃に組み込ませていただいておりましたが 結果として無駄にお家賃が高くなりましたので今ではそれぞれがお申し込みくださるというシステムをお勧めいたしております。) ただご契約期間が1ヶ月で実際のご滞在が1ヶ月を切る場合フラットレートでお願い致します。

ご自分でのガス電気の申し込み方

Vattenfall電気:Sellerstr.16,13353 Berlin Tel. 0180 1 - 267 267
U6- Reinickendorf,またはS-45.46.47.のWedding 駅(環状線でKanzowからきた周りで3駅、Finow から北周りで7駅です。
Gasagガス Frankfurteralle 70-71 PLAZAの中 Tel.: 0180 1 427242*Fax: 030 7872–7600
Finowの方は右に歩いたらFrankfurter Alleeに出られそして斜め左迎えに見えている建物で郵便局があるところです。
Kanzow の方はやはり環状線S-45,46,47で南回りに4駅いかれ、Frankfuterallee駅でおおりになり その大通りを西、AlexsanderplatzのTV塔の見える方向に4分右側をあるきますとPLAZAという ショッピングセンターがありその中です。(駅のショッピングセンターではありません)
ガス/GAS(GASAG)または電気/STROM(VATTENFALL)の申し込みANMELDUNG

申し込みの書き方
Sehr geehrte Damen und Herren,

Hiermit möchte ich Sie bitten, mich als Kuden aufzunehmen.
1.NAME / 名前、
2.ADRESSE / 住所
3.EINZUGSTAG / 入居日
4.ZÄHLERNUMMER / メーター番号
5.ZÄHLERSTAND / 読み取ったメーターの数字(使用量)
Berlin den, 日付 署名

解約の場合は

Sehr geehrte Damen und Herren,

Hiermit möchte ich  den Vertrag kündigen.

1.NAME / 名前
2.ADRESSE / 住所
3.EINZUGSTAG / 退去日
4.ZÄHLERNUMMER / メーター番号
5.ZÄHLERSTAND / 読み取ったメーターの数字(使用量)
6.VERTRAGSNUMMER / 契約番号
Mit freundlichen Gruessen
Berlin den, 日付 署名
日付、署名が無ければドイツではすべて無効です。署名はローマ字で、筆記体でなさってください。上記をお書きになって上記のアドレスにおもちください。
ネットや電話でも出来ますが、上記のことを記入した紙をもって行くのが確実です。 上記の書類を提出後、ガス会社からは数日たつともう一度確認の書類が来ます。 左に上記の本人の申告のデーターが書かれており、右にその訂正の項があります。 下の書き込みの部分は銀行口座の自動引き落としを望む場合に書き込むランです。 訂正事項が無ければサインして、その書類を電気、またはガス会社に郵送なさってください。 それからしばらくしたら、振込み用紙が送られてきます。
電気会社VATTENFALLには確認の手紙は郵送する必要はありませんが、電気会社からはもうひとつ電線使用 許可というのがきます。
ドイツは上記にも書きましたように電気は毎月、ガスは2月に一回定額(前の住民の使用量から割り出した金額)を 振り込み、年一回、または退去の時に、それまで払った金額と、実際の使用金額との差額を精算されます。
家賃のなかの共益費も同じです。
(電気ガスは銀行の自動引き落としの方がお安くなりますので是非口座をもたれることをお勧めいたしますし、 お家賃も現金振込みの方が振り込み手数料が高くなります) 現金振込みをなさった方は、家賃の振り込みのところにも書きましたが、家賃に限らずその他の全ての振込みの 領収書を 必ず保管ください。
これは日本に帰国される時もガス電気代その他の支払いのなどの時効6年間が終わるまでしっかり保管なさって ください。ドイツは日本より事務作業はとてもいい加減です。

洗濯機の使用と水の柔軟剤

洗濯機がある物件、および洗濯機がない物件で洗濯機の購入なさる方は洗濯機のホースが外れる事故、または洗濯機から 水漏れする事故が稀にですがあります。この場合洗濯機つきの物件、またはご自身で購入なさった物件にかかわらず、 洗濯機の水の事故は借主様の責任となってしまいますので、そのためにも損害賠償保険、家財保険のセットは必要です。 洗濯機は必ずご在宅時にご使用ください。そして洗濯機とご自分がいらっしゃるところの間のドアは開けておいてください。 もしホースがはずれ、水が出続けた場合音でわかります。
ドイツは(欧米は)風呂場にたいてい洗濯機がおかれ、風呂場の床は防水ではありません。 防水はバスタブの中、シャワーボックスの中だけです。 キッチンに洗濯機がある場合も同じく床は防水ではありません。 水の事故がありますと階下の家もぬれて、莫大な損害賠償になりますので、その時のためにも損害賠償保険 が必要です、これに関しては損害賠償保険のところをお読みださい。 ベルリンの水は大変硬度が高く、石灰分で水を使う機械類がすぐに壊れますのでそれなりの対処が必要 となります。
洗濯機には洗剤と一緒にEntkalker(一般名詞で柔軟剤のことです)を必ずお入れください。 例えばどこでも売っていますのはKalkstop,Calgonカルゴーン(登録商標)という製品です。 これは食器洗い機用のもありますので、洗濯機用WASCHMASHINEと書いてあることをご確認ください。 こちらの洗濯機は、30度から90度まで温度を設定するようになっています。
これをいれませんと2,3回の使用で、すでに電熱線のまわりに白に石灰分がたまりまして、それがは がれ故障の原因になるだけではなく、設定温度になるのにものすごく時間がかかり、2,3時間洗濯機がまわる ことになり電気代が大変お高くなります。

ガス湯沸しの使用及び点検

日本でガス湯沸しの一酸化炭素の事故が相次いでいるようです。 アパートの湯沸し器兼ヒーターの機械は年一回の点検を私共のアパートでは必ず行っております。 お湯をつかわれなくともヒーターが作動している間は、火が燃えています。
機械に安全装置はありますし、排気が直接機械から建物の煙突へと誘導される安全な方のタイプではありますし ドアは下の部分に空気交換用の部分がとりつけてありますが、風呂場(またはアパートによっては台所) 等の ガスの湯沸し県暖房の機械がある場所におられる場合、狭いスペースですので念のためドアをあけておいてください。 年に一回のガスの湯沸し、ヒーターの機戒の点検があります。これは一酸化炭素がでているかどうかを点検するとても 重要なものですので点検の葉書がきましたら点検のその日のその時間には極力ご在宅くださるようお願い致します。 もしどうしても不在の場合はどなたか信頼なさっている方に鍵をおあずけになるか、別の日をご希望の場合はその旨を お伝えください。
もし事前のご連絡なく点検にガス会社が来た時にご不在で、もう一度ガスの点検にくることになりましたらその場合は 申し訳ありませんが、借り主の方の点検費用のご負担となりますのでお気をつけ願うようお願い致します。 また4種類の違う日をガス会社が提案いたしますので、最終日に点検をお断りになると、それ以降はご自身のご負担となります

お家賃の振込み

ベルリンからのお家賃のお振込みの際の現金振込(Bareinzahlung)用紙の書き方 下線の部分が振込用紙に出てくる単語です。
銀行
口座
銀行口座を開設なさいますとお振込みがやすくなります。
基本的条件はVISAが半年以上あることですが、これは対応するひとによっていっさいVISAに関して質問すらしない 人とか1日でも足りないとだめというひととかいろいろです。 ドイツ語が通じないと開設できないという人もいますので、その場合私に携帯から電話ください、私が通訳します。 私の家賃口座と同じ銀行ですと振込みがお安くなるだけでなく、私の名前をおっしゃれば友達紹介ということで 最初からいくばくかのお金を口座にプレゼントしてくれます。

お家賃の振込み用紙の書き方
下記が振込用紙にでてくる単語です。

Begünstigeter(受取人)名前は契約書を見てください。
Kontonummer des Begünstigten (受取人口座番号)

Bankleitzahl (銀行番号)
Kreditinstitut des Begünstigten (銀行名)
Betrag in Euro(振り込み金額)
Kundenreferenznummer Verwendungszweck (何のための振込みか)何月分かとWE番号(契約書1枚目の上)は必須です。

注意!!ドイツの7の書き方は縦の棒の真ん中に垂直に短く横棒をいれます、いれなかったために9と間違われ、振込み がうまくいかないことがあります。

例 MIETE WE XXX Okt.2009 MIETEはお家賃のことですので敷金のお振込みにはKAUTIONとお書きください
WE番号は正式のアパート登記番号のことです。この番号は契約書の上にありますのでこの契約書の物件のWE番号をお書きください.
家賃の月名は英語可です。 Einzahler 振込み主の名、最初に姓が来てコンマが入りその次に名がきます。 ドイツでは通常お家賃は月の3日目までご入金いただくことになっております。 ドイツの銀行振り込みは、4、5日ほどかかりますので前月の終わりにお振込みくださるようお願いいたします。 滞納なさいましたら大変申し訳ないのですが、ドイツの一般的な規則で、管理会社が延滞料を要求してきますので ご了承くださるようお願いいたします。

こちらの機械の読み取りが悪いため、振込みがうまくいかないことが年に何回もあります。 かならず、お振込証明を破棄なさらず、必ず日本に帰国されても敷金が返金されるまでおとりおき下さる様お願い致 します。
以前は口座と受取人の名前が違う場合、お金が口座に返金されましたが、2010年から銀行の規則がかわり、口座と名前が 一致しない場合、とりあえず、口座番号を優先してそこにお金が振り込まれますので最終的には一定期間内に苦情をいえば お金は戻って来ますが、ややこしくなりましたので、お気をつけください。
それでもその口座の記帳を破棄なさらないで敷金が返金されるまで、おとりおきください。

自動振込み
よくある質問ですが、ドイツでも自動振込みというのはあります。例えばお家賃、ガス電気など定額を定期的に振り込む場合 長期に滞在なさるかたはたいていの方がDAUERAUFTRAG(自動振込みのことです)、をなさっています。 (電気ガスはドイツではとりあえずの定額を定期的に振り込み年一度と退去時に清算されるというシステムです。) Ich möchte einen Dauerauftrag beantragen.自動振込みをお願いします。 (イッヒ メヒテ アイネン ダウアーアウフトラーク ベアントラーゲン) とおしゃって振込み先と自分の口座を紙にかかれて銀行員にお渡しになると、用紙に書き込むのを助けてくれます。 電話代等毎月定額でない場合はEinzugermächtigungといいます。(引き落とし承諾書)

携帯

日本の携帯は受信者送信者双方に莫大なお金がかかります。ですのでドイツの携帯、短期のかたはドイツのプリペイド カード携帯をお求めになる事をお勧めします。
私と同じネットのE-plusならご質問があるときに通話料がおやすくすみますのでもしどこのでもよいのでしたら同じネットが おすすめです。
特にプリペイドの携帯などは他の携帯会社ので私の携帯におかけ下さると、ご質問いただいている間にすぐにカードがなく なってしまいます。ドイツ語でもPREPAYED といいます。

賃貸契約の解約

短期契約で最初から契約期間が決まっていましたら特にご解約をお知らせいただく必要はございませんが、 長期賃貸契約は自動更新ですので、解約が決まりましたら正式解約文を私にご送信そして、管理会社にご郵送 ください。ドイツ語の文は下記のとおりです。
Sehr geehrter Herr Donath, (担当の人の名前です)
Hiermit möchte ich Ihnen mitteilen, ddass ich denen Mietvertrag von der Wohnung WE 番号(契約書の上の番号) アパートの住所 zum 解約の日にち 例(30.11.2008, 日、月、年です)。 Ich verlasse die wohnug am  退去の日にち
Mit freundlichen Gruessen.
ご自身のお名前
署名、日付け
管理会社の住所と名前は次の通りです。
Hubertsus Haus und Grundstuck Verwaltug
Keithstr. 2-4  Berlin 10787
解約の時期が決まっている短期賃貸契約以外は通常契約書に解約期間が3ヶ月となっています。
月極めですので、例えば1月10日に解約書を出される方は、4月30日付けの解約となります。
契約書にもありますが、最初から契約期間が決まっている場合の契約期間の変更は大家である私の了承がいります。

TV視聴について

ドイツはケーブルTVの受信料のほかに、放映権というのがあり、TV,RADIOが家にあることにかかるお金です。 家にテレビもRadioもなくても車を所有するだけで、カ-ラジオがある為に放映権の支払い義務があります。 ケーブルTVの受信料は支払うまたは受信機を購入しなければTVはドイツではみられませんが放映権17Euroは支払わないでも 受信できます。
この放映権料月額17Euroに関しましては、日本のNHKの受信料と同じく、たくさんの方がドイツでもお支払いな さっていません。
これに関して大家の私が干渉するのは適切ではございませんので借主の方ご自身の責任のもとでご判断く ださるようお願いいたします。 払っていないと抜き打ち検査にひっかかって、罰金を支払うという規則があるそうですが、今までの私の知っ ているケースは、放映権をはらっていないことがぬきうち検査でわかってしまった場合、“今後はらってく ださい”といってくるだけで、罰金は要求されなかったみたいですが、あくまで“今までは”であって今後は どうなるかは保証の限りではありません。
ただぬきうち検査が来た時“ただTVはあるけど見ていないRADIOはあるけど、聞いていない“という言い訳は 通用しないそうです。
TVラジオ持っている事自体にすでに支払い義務があるそうです。 パソコン所有も一応約5Euroの放映権がいるのですが、これはドイツ人の間でも規則すらあまり、知られ ていません。
検査の時に“TVがない”といった場合、”家の中にはいって、あるかどうか見せてください“といわれた場合 捜査令状があるわけでもありませんし、放映権検査をよそおった犯罪というのもあったことがあるそうですので、 安易に知らない人をアパートの中には入れない方がいいです。 ただ一度そういう人がきたら、それまで支払っていなくてもそれからは払われた方がいいかもしれません。 誤解を避けるために書きますが、“私はTVの人が抜き打ち検査にくるまでは払わなくてもいい“といってい るのではありません、基本的にNHKの受信料と同じで、これに関しては個人の判断におまかせします、という 意味で単に今までの事例を述べさせていただきました。 この放映権は払わなくてもTV視聴はできます。

退去の際

最初の住民届けをなさったところで必ず退去届けもなさってください。
契約期間内の急のご退去の場合、次の方をお見つけくだれば、3ヶ月の家賃の支払い義務から開放されます。
ネットでたいていは見つかりますし私も協力いたします。
退去時、電気、ガス、電話を必ず解約なさってください。
ガス電気はその日付で解約できますが、電話は契約によって、すぐ解約できるのと1年解約できないとかありますので ご契約時にお気をつけください。ネットではALICEが最低契約期間がありませんし一番お安いということでとても満足 していらっしゃるかたもいらっしゃいますが、不満な人も多々いるようですので何ともいえませんが・・・ ドイツの銀行口座をお持ちでない方は電話の最後の請求書を日本の住所を知らせ、日本まで送ってもらうようにな さるのがいいと思います。最後の清算を終えないで、日本に帰り、最後の月のガス代38Euroを払わずに帰った方が、 後に弁護士事務所を経て裁判所から10万円近くの、支払い命令がきたそうです。
ガス会社が大使館をつかって未払いの人の日本の住所を調べさせて、もろもろの経費が雪だるま式に膨らん だらしいのです。
ですので必ず退去の日に管理人と読み取ったガス電気のメーターをガス電気会社に知らせて、ご清算になってからご帰国な さることをお勧めします。
または1年以上のご滞在の方は、銀行口座が開けますのでその口座で自動引き落としの以来をされることです。 そしてその口座をご帰国後もしばらく置いておかれるのがベストかと存じます。 敷金もその口座に返却されます。

調理器具食器ベッドリネン類

私共の物件は家具付アパートで、デイリーマンション、ウィークリーマンションではありませんので、基本的にはベッドリネン類、 調理器具食器等は本来はついていないのですが、ご入居いただいてとりあえずその日から生活いただけるようサービスでおつけしております。 ですのでベッドリネン類などは無料で提供させていただきますが洗濯はしてあるだけの状態でアイロンはあたっておりません。 1セット6Euroの有料で洗濯屋に出した状態のベッドリネン類をご用意いたしますので、その場合は事前にご希望をお知らせください。

損害賠償保険

この保険は家の賃貸のためだけではなく、こちらのような訴訟社会では絶対必要で す。
たいていの方は日本から健康保険と家財損害賠償のセットで加入しておられますが、もし渡独時にまだご加入でないかたは ドイツの保険医会社が月々8Euro程度の金額で、2億-4億円まで保証してくれますので、私にご報告くだされば、 保険会社のものを差し向けます。ですが日本から海外健康保険会社にきっと入っておられると思いますので、そこでお聞き になってセットで入られるのが一番です。

管理会社でのご契約

日本からご到着時にご入居されるかたは現地ベルリンの管理会社でご到着後2日以内に契約にお出向き下さる様お願い致します。 その際、旅券をご持参下さる様お願い致します。管理会社の行き方は下記の通りです。
管理会社の名前はHUBERTUS HAUS UND GRUNDSTUECK VERWALTUG
住所はKeithstrasse 2-4です。
最寄の駅は地下鉄のU2とU3のWittenbergplatzです。
駅のありますTauenziehenstr.の大通りを東に向かって左側の歩道をお歩きになり(KAISER GEDAECHNISKIRCHE とかEUROPACENTER の反対方向です。)2、3分ほど行かれますと、左側に大通りからKEITHSTR.がでているのが見えます。 そのKEITHSTRを左に曲がられ、右側の最初のモダンな高い建物で、斜めにたっていますのが管理会社のありますビルです。 いり口はTAUENZIEHENSTR.側にありますが目の前が駐車場です。
エレベーターに乗られHUBERTUS HAUS UND GRUNDSTUECK-VERWALTUNGと書いてあるところの4階をおおしください。 エレベーターをおりられてすぐ左です。 担当のものはHERR DONATHです。
ご参考までになおWittenbergplatzの地下鉄のところの斜め前に管理会社と反対側ですがベルリンで 一番大きくて、ヨーロッパで2番目のKADEWEというデパートがあります。
ドイツに入国後、外人は住民登録をする義務があり、賃貸で住む場合はその登録の用紙に、そのアパートの管理会社の賃貸証明の 為の署名がいります。その用紙を添付いたしますので、印刷なさり、契約時にご持参なさると管理会社の担当がその用紙に署名を させていただきます。(2度手間にならないためにさしでがましいですがお知らせいたします)。

定期

こちらの切符の自動販売機のお札がなかなか入らないとか、色んな故障があってとても質が悪いので、定期を購入されることを お勧めいたします。クレジットカードで買えます。お通いになる学校、仕事場がベルリンの環状線内でしたらAB ZONE で 通常充分です。(定期を購入時の環状線の中かどうか、マップをご覧になってください) このメール同時に送信させていただく生活情報の中に定期の事が書いてありますのでご覧ください。
たとえば10時以降しか外出されない場合の定期はお安くなります。

掲示板

このホームページには掲示板があります。パスワードは契約書といっしょに送信いたします。
利用規約は、誹謗中傷の苦情など以外です。 アパートになにか不備がある場合、私またはアパート内の他の借主様に関する苦情などは私に直接メールを くださるようお願い致します。
その方が対応が早くなりますことと(メールは掲示板より4,5倍の頻度でチェックしておりますし、 この掲示板はあくまで楽しい掲示板にしたいと思います。宣伝はOKです。 この掲示板を観光情報や生活有益情報だけでなくアパートの重要なお知らせをここで行います。 最低週1、2回はご覧になってくだされば幸いです。そしてどうか投稿なさってみてください。